Skip to content

Greek Marketing Experts

Ενημέρωση Καταναλωτών (Consumer Rights Information)

Η greekmarketingexperts.com συμμορφώνεται πλήρως με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών.

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

1.1. Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, χωρίς να αναφέρουν λόγο.
1.2. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, επικοινωνήστε στο [email protected] δηλώνοντας την πρόθεσή σας να ακυρώσετε τη συναλλαγή.

2. Εξαιρέσεις στο Δικαίωμα Υπαναχώρησης

2.1. Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει εάν:

  • Έχει γίνει πλήρης παροχή υπηρεσιών με τη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή.
  • Έχετε κατεβάσει ψηφιακό περιεχόμενο που παραδόθηκε άμεσα μετά την πληρωμή.

3. Διαδικασία Επίλυσης Διαφορών

Σε περίπτωση διαφωνίας, μπορείτε να απευθυνθείτε στις παρακάτω αρχές:

  • Ευρωπαϊκή Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Γενική Γραμματεία Καταναλωτή: Τηλέφωνο: 1520